top of page

Política de Privadesa

Política de Privadesa

La visita a aquest lloc web no implica que lusuari estigui obligat a facilitar cap informació. En cas que l'usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractades de forma lleial i lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril, General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa aplicable.

En compliment del que disposa l'article 13 del RGPD t'informem del següent:

Responsable

J&D INFORMATIC SYSTEM REPAIR SL B01910629. ( d'ara endavant, Liss Decore)

C/ Església 356, 08370 Calella ( Barcelona)

Telèfon de contacte: 685165418

Tractament de les teves dades:

- "Nou Client"
La finalitat principal d'aquest tractament és la gestió dels usuaris registrats a la nostra web, així com l'enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Liss Decore o per a l'enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats .
Liss Decore assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres usuaris. Només us demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació del servei requerit i únicament seran utilitzades per a aquest fi.

- "Realitzar Compra"
Igual que indiquem a la nostra política de privadesa, la principal finalitat del tractament de les dades és mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació de les comandes, la realització d'estudis estadístics, enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Liss Decore o per a l'enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats, així com per al descobriment i la prevenció del frau, i minimització del risc de la seva comissió, en base a l'interès legítim reconegut per la normativa vigent.

- Accions de màrqueting.
Liss Decore podrà utilitzar aquestes dades per informar sobre futures promocions, ofertes i altres accions comercials en els casos en què vostè sigui ja client o si no ho és, quan vostè ens hagi proporcionat el seu consentiment al corresponent apartat.

 

-  "Formulari de contacte"
Recollirem dades per tal de gestionar el centre de suport de Liss Decore i el contacte amb el client via tiquet per poder atendre la vostra petició.

 

- Ús dels tiquets

Cada usuari pot accedir als tiquets mitjançant usuari i contrasenya. Les contrasenyes són personals i intransferibles i l'usuari és responsable de l'ús de les contrasenyes i de la comunicació a tercers. La informació que conté els tiquets és de caràcter confidencial. Liss Decore prohibeix la publicació dels tiquets a tercers i de la seva divulgació a fòrums, xarxes socials i qualsevol lloc web.

- Informació recollida orientada a millores web
Per millorar els nostres serveis i la compra on-line estem analitzant el portal de Liss Decore i la navegació correcta de l'usuari. Aquesta informació serà confidencial i únicament serà utilitzada per millorar la seguretat i funcionament de la nostra botiga on-line i per a fins estadístiques.

Base jurídica dels tractaments

Per al registre, la compra i la gestió de les garanties basarem el tractament de les dades en l'execució del contracte de compra o en el marc de la relació precontractual.

Per a l'enviament d'informació comercial basarem el tractament en el seu consentiment encara que si ja sou client podrem enviar-vos informació sobre productes similars proporcionant-vos sempre un mitjà senzill i gratuït per donar-vos de baixa.

El consentiment aquí prestat pel Titular per a comunicació de dades a tercers té caràcter revocable en tot moment, sense efectes retroactius.

Destinataris

Amb motiu de la compra les vostres dades poden ser comunicades als destinataris següents:

  • Entitats bancàries per al pagament de les compres mitjançant targeta i/o estudi de finançament de compres i obtenció de crèdits al consum.

  • Entitats que presten serveis de recerca, descoberta i prevenció del frau, així com la minimització del risc de la seva comissió, segons l'interès legítim reconegut per la normativa vigent.

  • A l'Oficina de consumidors i usuaris en cas que hi hagi alguna reclamació.

Als fabricants, serveis tècnics i/o majoristes en el cas de garanties o reparacions. A aquelles empreses transportistes que puguin tenir encarregat l'enviament als clients de les comandes corresponents. Aquests destinataris poden estar ubicats dins del territori espanyol com a fora del mateix, en funció del producte i/o servei adquirit.

  • En els supòsits legalment establerts, com és el cas de les forces i cossos de seguretat.

  • A les administracions públiques a què haguem de facilitar informació amb motiu del compliment de les nostres obligacions legals.

L'interessat té els drets següents:

  • Podreu sol·licitar informació sobre les dades de caràcter personal emmagatzemades que us concerneixin (accés)

  • Podreu sol·licitar que es corregeixi la inexactitud de les vostres dades personals. (rectificació)

  • Podreu sol·licitar l'eliminació o limitació del tractament de les vostres dades personals i (supressió i limitació)

  • També podreu sol·licitar que se us posin a disposició les vostres dades personals en un format estructurat, corrent i de lectura mecànica.(portabilitat)

Per fer-ho, us heu d'adreçar per escrit adjuntant una còpia del DNI o document que us identifiqui, a través del nostre correu electrònic lissdecoreboutique@gmail.com

L'interessat també té dret a presentar una reclamació davant de les autoritats de protecció de dades (Agència Espanyola de Protecció de Dades). No obstant això, qualsevol qüestió relacionada amb les dades us convidem a contactar amb nosaltres per solucionar-la.

Delegat de protecció de dades

Hem designat un delegat de protecció de dades (DPO) per a qualsevol qüestió relacionada amb les vostres dades personals. Podeu contactar amb ell a través de l'adreçalissdecoreboutique@gmail.com

Qualitat de les dades

Els usuaris hauran de garantir la veracitat, exactitud, autenticitat i vigència de les dades de caràcter personal que els hagin estat recollides.

Protecció dels menors

No recollim dades personals de menors. És responsabilitat del pare/mare/tutor legal vetllar per a la privadesa dels menors, fent tot el possible per assegurar que han autoritzat la recollida i l'ús de les dades personals del menor.

Xarxes Socials

A través de la nostra pàgina web podeu accedir a les xarxes socials. Es tracta de llocs web on l'usuari es pot registrar i seguir gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d'aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent de la web www.lissdecore.com i està obert, és a dir, és visible per a tots els usuaris, i les polítiques de privadesa a aplicar a aquests continguts són les fixades per cada xarxa social. Liss Decore no és titular de les xarxes socials.

bottom of page